餐飲門店在每天的營業(yè)前都要做餐前準備,此項工作做得好,餐中服務就會很流暢,因此對于一天的門店運營有著極其重要的作用。那么,該做哪些流程以及注意哪些細節(jié)呢?接下來,“恰好魚見你”就與您說道說道。
(1)店面準備
與員工做好當天任務及工作的宣布與下達,檢查各崗位設備是否正常使用,糾正不當操作習慣;
檢查后廚各崗位備餐情況,備貨量是否充足;
開啟店面背景音樂,檢查線上外賣有無正常登錄;
檢查前廳收銀臺飲料、零錢、發(fā)票、收據(jù)、低值易耗品等是否備足,物料是否整齊碼放。
(2)檢查設備
檢查收銀設備、網(wǎng)絡及小票機是否可以正常使用并開機;
及時登錄收銀軟件、線上和團購,檢查收銀系統(tǒng)日期與營業(yè)日期是否相符,如日期不對需要及時更改。
(3)環(huán)境衛(wèi)生
清潔餐區(qū)衛(wèi)生,桌椅、地面及死角做到無垃圾、無油漬、無水跡、無灰塵。
服務員保持良好的個人形象,站位迎賓,面帶微笑待客,真心的對待每一位來用餐的食客,讓每一位食客感受到服務人員的熱情和優(yōu)質的服務。
餐前準備環(huán)節(jié)是否充分,直接關系到餐飲店面高效率的運營。餐前準備工作做得好,后廚上菜快,顧客體驗也會更好。
另外,餐飲從業(yè)者要注意,餐前準備工作是一個團隊協(xié)作的過程,需要所有的員工齊心協(xié)力去準備,某一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都會導致餐中服務不到位,因此大家一定要重視,以上僅為列舉的一些門店需要注意的地方,也希望對大家有所幫助。